Como a maioria dos dispositivos eletrônicos, o iPhone ocasionalmente sofre de bugs de software ou outros problemas que podem exigir reinstalar o sistema operacional. Se precisar reinstalar o iOS, o sistema do iPhone, pode baixar a versão mais recente usando o iTunes. A versão atual do iOS é 4.3 na data de publicação. Você pode baixar e instalar esta versão gratuitamente ou reinstalar o iOS 4.0, assumindo que já o baixou no iTunes.
Abra o aplicativo iTunes clicando duas vezes no ícone.
Baixe o iOS 4.0, se não o tiver instalado no computador. A Apple não disponibiliza o iOS 4.0 no site pois não é a versão mais recente, então terá que baixar de site terceirizado como Redmondpie.com ou iPhoneHeat.com.
Conecte o iPhone ao cabo USB. Conecte a outra extremidade em uma porta USB do computador. Aguarde o iTunes detectar seu iPhone. Clique no botão "Sincronizar" para reinstalar o iOS 4.0 no iPhone.
Clique no botão "Baixar e Instalar" na janela pop-up para baixar o iOS 4.3 ou versão mais nova se disponível. Clique em "Baixar e Instalar" na janela que informa a versão mais recente do iOS. O novo software instalará automaticamente no seu iPhone.
Clique com o botão direito no ícone "iPhone" no iTunes e clique em "Ejetar". Desconecte o iPhone do computador.
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