O iPod de terceira geração foi lançado em 2004 e foi uma atualização em relação à geração anterior, pois a click wheel foi substituída por uma touch wheel. Atualizações de firmware do iPod são baixadas pelo aplicativo iTunes e requerem conexão ativa com a internet para baixar a atualização de software. Para evitar perda de dados, não desconecte o cabo de dock do iPod durante o processo de atualização, segundo a Apple.
Execute o programa iTunes no computador e insira o cabo de dock no iPod e na porta FireWire ou USB do computador.
Clique no nome do iPod na lista de fontes do iTunes no lado esquerdo da janela.
Clique no botão "Verificar Atualizações" e depois em "Baixar e Instalar" para baixar o software do iPod. Segundo J.D. Biersdorfer, autor de "iPod: The Missing Manual", a atualização baixará na aba "Downloads" sob a aba "Store" na lista de fontes do iTunes e rodará automaticamente ao terminar o download.
Clique em "Avançar" na janela de Atualização de Software do iPod para iniciar a instalação e clique em "Concluir" ou "Finalizar" quando a instalação terminar.
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