Sem som nos alto-falantes internos do iPod Touch provavelmente indica necessidade de solução de problemas de hardware. Às vezes indica problema de software. Na maioria, basta ajustar configurações pequenas como volume ou Bluetooth. Só após tentar tudo, ligue para Apple para ver se precisa trocar alto-falantes.
Aumente o volume. Algumas músicas e jogos têm volume baixo, então seu volume deve estar mais alto. Tente tocar música diferente para testar.
Desligue Bluetooth no iPod Touch para garantir que som e volume não estão sendo desviados para fones Bluetooth.
Desconecte fones plugados, e tente plugar e desplugar um par. Às vezes em iPods Touch antigos a entrada precisa ser alternada mais de uma vez para ativar os alto-falantes.
Desligue e ligue o iPod Touch. Se nada funcionar, conecte ao computador, abra iTunes e clique "Restaurar". Isso reinstala o sistema e corrige problemas de software que interferem nos alto-falantes. Isso apaga todo conteúdo, então após restaurar, precisará ressincronizar músicas, apps, vídeos, contatos e outros dados.
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