Seu iPod, como qualquer unidade eletrônica portátil, não é imune a falhas de hardware ou problemas técnicos. Por exemplo, a tela pode travar durante a reprodução. Se o iPod não responder mesmo pressionando botões na roda de clique, você pode precisar recorrer a táticas diferentes para fazer o dispositivo voltar a funcionar. Tente o procedimento de reset do iPod ou conecte-o ao computador para consertar a tela travada. Se, após esgotar todos os métodos de solução de problemas, seu iPod ainda não funcionar, você pode restaurar o dispositivo com o iTunes.
Reset
- Deslize a chave "Hold" do iPod, posicionada no topo, para a direita e depois de volta para a esquerda.
- Segure os botões "Menu" e o central da roda de clique pressionados.
- Solte "Menu" e o botão central após o logotipo da Apple aparecer na tela. Isso pode levar alguns segundos. Continue ao Passo 4 se o iPod não resetar.
- Conecte o iPod ao computador usando o cabo USB. Repita Passos 1-3 para resetar o dispositivo.
Restaurar
- Conecte o iPod ao computador com seu cabo USB.
- Execute o iTunes.
- Clique no nome do iPod em "Dispositivos". Se o nome não aparecer, coloque manualmente o iPod no Modo Disco (veja Dicas).
- Clique em "Restaurar" e siga as instruções passo a passo do iTunes para restaurar o iPod.
