Fazer com que os fones de ouvido funcione no Windows 7 geralmente envolve estas etapas:
1. Conexão física: *
conecte -os: Verifique se seus fones de ouvido estão conectados com segurança à tomada de áudio correta no seu computador. O Windows 7 normalmente usa um conector verde para saída de áudio (fones de ouvido, alto -falantes). Um jack rosa é para entrada de microfone. Se seus fones de ouvido tiverem um conector combinado (microfone e áudio em um), você poderá precisar de um adaptador separado.
2. Verificação de software: *
Verifique o volume: Verifique se o volume não está silenciado no seu computador. Procure o ícone do alto-falante na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela). Clique nele e verifique se o controle deslizante do volume é aumentado e o botão mudo não está envolvido.
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Configurações de som: * Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na bandeja do sistema.
* Selecione "Dispositivos de reprodução".
* Uma janela aparecerá mostrando seus dispositivos de saída de áudio. Seus fones de ouvido devem ser listados aqui (por exemplo, "fones de ouvido", "Realtek de alta definição de áudio"). Se não forem, prossiga para as próximas etapas.
* Se seus fones de ouvido * estiverem * listados, mas não são selecionados como o dispositivo padrão, clique com o botão direito do mouse e selecione "definido como dispositivo padrão".
* Teste o áudio.
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Configurações de som (método alternativo): * Abra o painel de controle (pesquise no menu Iniciar).
* Selecione "Hardware e som".
* Selecione "Sound". Isso abrirá a mesma janela "som" acima.
3. Solução de problemas se os fones de ouvido não forem detectados: *
Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente resolve falhas temporárias.
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Verifique diferentes tomadas de áudio: Se você tiver várias tomadas de áudio, experimente todas elas.
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Experimente fones de ouvido diferentes: Teste com um par de fones de ouvido diferente para descartar um problema com os próprios fones de ouvido.
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Verifique se há problemas de motorista: * Abra o gerenciador de dispositivos (pesquise no menu Iniciar).
* Expanda "Som, Video e Game Controllers".
* Procure qualquer marca de exclamação amarela ao lado de dispositivos de áudio. Isso indica um problema de motorista.
* Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione "Atualizar o software de driver ...". Escolha "Pesquise automaticamente o software de driver atualizado". Se isso não funcionar, tente pesquisar no site do fabricante os drivers corretos para o seu cartão de som.
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Atualizar drivers de áudio (método manual): Vá para o site do fabricante do seu computador (por exemplo, Dell, HP, Lenovo) e faça o download dos mais recentes drivers de áudio para o seu modelo específico.
4. Solução de problemas avançados (se ainda não houver som): *
Restauração do sistema: Se o problema iniciar recentemente, tente restaurar seu sistema a um momento anterior antes do início do problema.
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Execute um verificador de arquivo do sistema: Isso examinará seu sistema em busca de arquivos corrompidos. Abra o prompt de comando como administrador e digite `sfc /scannow` e pressione Enter.
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Reinstale os drivers de áudio: Se a atualização não funcionar, tente desinstalar completamente os drivers de áudio do gerenciador de dispositivos e reinicie o computador. O Windows geralmente os reinstala automaticamente.
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Verifique as configurações do BIOS: Em casos raros, a placa de som pode ser desativada no BIOS. O acesso ao BIOS normalmente envolve pressionar uma tecla específica (por exemplo, excluir, F2, F10, F12) durante a inicialização. Consulte o manual do seu computador para a chave correta.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue trabalhar com seus fones de ouvido, pode ter um problema de hardware com sua placa de som ou placa -mãe. Considere entrar em contato com um técnico de reparo de computador. Fornecer detalhes sobre a marca e o modelo do seu computador, bem como o tipo de fones de ouvido que você está usando, pode ajudar a diagnosticar o problema com mais precisão.
