O Zune é um reprodutor de mídia portátil que exibe fotos e suporta reprodução de áudio e vídeo e transferência de arquivos sem fio. Todo o seu conteúdo é armazenado no disco rígido interno do Zune, que varia em tamanho dependendo do modelo. Para restaurar o Zune às configurações de fábrica, você pode usar o Software Zune oficial ou o próprio Zune. No entanto, independentemente do método que você usar, se você carregou um plano de fundo personalizado no Zune, o plano de fundo não será excluído. Você deve excluir o plano de fundo separadamente.
Conecte o Zune ao seu computador usando o cabo USB. Inicie o Software Zune. Se você não tem o Software Zune, baixe-o do site do Zune.
Clique em "Configurações". Clique em "Dispositivo".
Clique em "Opções de Sincronização". Clique em "Apagar Todo o Conteúdo". Quando solicitado a confirmar, clique em "Sim".
Pressione e segure o botão "Voltar" enquanto pressiona simultaneamente "Cima" no painel do Zune.
Continue segurando o botão "Voltar", solte o botão "Cima", pressione o botão "Direita" no painel do Zune e pressione o botão "OK" no centro do painel do Zune.
Solte todos os botões quando a mensagem "Limpando conteúdo. Aguarde..." aparecer.
Ligue o Zune.
Selecione "Configurações". Selecione "Tela". Selecione "Plano de Fundo".
Selecione "Restaurar para o padrão". Pressione e segure o botão "Voltar" para retornar ao menu principal.
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