O Zune da Microsoft toca música e vídeo na palma da mão e armazena toda sua biblioteca para uso móvel. Mas se a tela travar e botões ficarem sem resposta, um hard reset (reinicialização forçada) resolve. Cada geração tem sua sequência. A primeira geração (menos espaço e recursos que as posteriores) reinicia com combinação específica de botões.
Deslize a chave "Hold" para posição "Desligado".
Pressione simultaneamente: botão "Back" + botão "Cima".
Mantenha pressionados até o Zune reiniciar.
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