O iPod da Apple e o Zen oferecem as mesmas capacidades como players portáteis. Ambos têm modelos de 4, 8, 16 e 32 GB. Porém, existem diferenças sutis, tanto cosméticas quanto funcionais.
O Zen é pequeno, tamanho de cartão de crédito padrão, enquanto iPods vêm em vários tamanhos e formatos.
Se o dono do Zen precisa de mais memória, pode expandir no dispositivo, enquanto o iPod não permite expansão.
O Zen oferece função AM/FM e antena embutida que capta sinais próximos. O iPod não tem esse recurso.
O Zen sincroniza com iTunes e Zen Media Player. O Windows Media Player sincroniza com Zen se as músicas foram ripadas de CD. O iPod só sincroniza com iTunes.
O Zen sincroniza e reproduz músicas copiadas/ripadas sem proteção de copyright (bandas que não permitem reprodução sob certas condições). O iTunes pode bloquear sincronização de material não protegido.
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