A linha de produtos Apple iPod inclui recursos que permitem embaralhar suas seleções. Usando a opção embaralhar, seu player selecionará aleatoriamente a próxima música após uma terminar. Você pode ouvir a música selecionada ou pressionar o botão de avanço duplo para embaralhar para a próxima. Se seu iPod continua embaralhando músicas quando você não está usando a opção embaralhar, há vários itens a verificar para parar esse processo.
Dependendo da versão do seu iPod, pode haver uma chave de embaralhar. iPod Nano, iPod Mini e iPod Shuffle incluem uma chave separada para embaralhar músicas. Se seu iPod embaralha quando não deveria, verifique se a chave de embaralhar, se presente, está na posição desligado.
Recursos de embaralhar também podem ser definidos no iPod usando a interface de software. iPod Touch, iPhone e iPod Classic usam recursos de embaralhar por software integrados aos menus.
Se seu iPod continua embaralhando, desligue e ligue novamente. Reiniciar pode liberar o embaralhamento e permitir funcionamento normal. Se o problema persistir, verifique o site da Apple para atualizações de firmware.
Várias vezes por ano, a Apple lança novas versões do iTunes e firmware do iPod. Se você tem problemas com embaralhamento via software, tente atualizar o firmware. Visite o site da Apple, clique em Downloads e selecione iPod. Programas de atualização listados por modelo.
Se tentou atualizar, usar chaves de hardware/software e reiniciar, mas ainda tem problemas, considere restaurar o iPod. A restauração apaga todo o conteúdo e restaura o dispositivo ao estado original. Se usa iTunes, seu conteúdo permanece lá e pode ser sincronizado após a restauração. Só faça isso como último recurso.
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