O Sansa e260 faz parte da família e200 de players de mídia portáteis desenvolvidos pela SanDisk. Como qualquer dispositivo, o Sansa e260 pode apresentar falhas. Se o dispositivo congelar, não ligar ou desligar ou não responder a comandos, pode ser resetado. Esta opção de reset deve ser iniciada pelo usuário. Após segurar um certo botão no player, ele se descongelará e começará a operar normalmente.
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