O Creative Zen Micro é um pequeno player MP3. Se o Zen Micro exibir uma falha ou mensagem de erro referente aos arquivos armazenados no drive de armazenamento do player, os arquivos não serão mais utilizáveis. A única maneira de corrigir esse problema é formatar o drive de armazenamento. Isso é feito através do menu do Zen Micro.
Desligue o Zen Micro movendo a chave de energia para a posição "Off".
Abra a tampa da bateria na lateral do player. Remova a bateria.
Mova a chave de energia para a posição "On".
Recoloque a bateria no compartimento e feche a tampa. O Modo de Recuperação do Micro aparecerá na tela.
Selecione "Formatar Tudo". O player será reformatado para seu estado original.
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