Ajustar o volume de um player Sony Walkman para nível confortável é feito usando botões de volume externos; porém, otimizar som torna-se problema quando o ajuste de volume está desabilitado. Quando desabilitado, o volume fica fixo em nível específico que não pode ser ajustado. Embora players Sony Walkman possam rodar até 45 horas com bateria cheia dependendo do modelo, bateria fraca também interfere no ajuste de som. Se há volume insuficiente, a Sony fornece formas de otimizar a saída de som do Walkman.
MP3 players Sony Walkman vêm com recurso Automatic Volume Limiter System (AVLS) que permite definir restrições no ajuste de volume. Segundo a Sony, o recurso é projetado para permitir músicas e vídeos em nível razoável e confortável que não distorça a saída de som. Quando ativado, só é aplicado quando você usa fones. Não é suportado pelo alto-falante interno. Se não consegue ajustar o volume, selecione "Configurações" na tela inicial para abrir configurações do player. Selecione "Configurações Comuns" e "AVLS". Selecionar "Desligado" desabilita o limite automaticamente. Uma vez desabilitado, pressionar botões de volume alto ou baixo aumenta ou diminui o volume.
Segundo a Sony, players Sony Walkman têm problemas de som se a bateria estiver fraca. Estes problemas são comuns se estiver usando alto-falante interno. Se aviso "Bateria Fraca" aparecer na tela, conecte o player ao computador usando cabo USB. Pode levar até cinco minutos para começar a carregar. Isso é comum em players não usados por longo período. Se estiver usando laptop, desative suspensão, hibernação ou standby ou o player não carregará. Leva cerca de 2,5 horas para carregar totalmente. Desconecte quando vir mensagem "Cheio" na tela.
Atualizar firmware do Sony Walkman instala recursos e componentes mais recentes que melhoram o desempenho. Se ainda não consegue ajustar volume, baixe a atualização do site da Sony. Após baixar, conecte seu player ao computador via USB; siga as instruções guiadas no download para instalar a atualização com segurança sem danificar ou excluir conteúdo salvo.
Se ainda não consegue ajustar o volume, o hardware provavelmente está com dificuldade técnica, então resetar o dispositivo é necessário. Reset é projetado para resolver problemas erráticos e operação anormal. Segundo a Sony, antes de resetar, feche arquivos de mídia abertos, ou corre risco de perdê-los durante o reset. Usando objeto pontiagudo como alfinete, pressione o botão "Reset" dentro do pequeno orifício na parte traseira. Ao soltar, o player reinicia automaticamente. Se ainda não conseguir ajustar volume, contate a Sony para solução adicional e possíveis reparos pois o hardware provavelmente está com defeito.
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