Se você atualizou recentemente o Adobe Acrobat e agora o aplicativo não funciona, pode ser necessário limpar o cache do seu navegador. Erros podem ocorrer após a atualização se os dados do aplicativo armazenados no cache não estiverem sincronizados com os servidores da Adobe. Ao limpar o cache do navegador, o Acrobat ressincronizará com os servidores da Adobe e o aplicativo funcionará novamente.
Limpe o cache no Internet Explorer clicando no ícone de engrenagem "Ferramentas" e selecionando "Segurança" e "Excluir Histórico de Navegação". Desmarque "Preservar Dados de Sites Favoritos" e marque a caixa ao lado de "Cookies" e "Arquivos Temporários da Internet". Clique em "Excluir".
Apague o cache no Google Chrome clicando em "Menu", "Ferramentas" e "Limpar Dados de Navegação". Selecione "Esvaziar o Cache" e "Excluir Cookies e Outros Dados de Sites e Plug-ins". Clique em "Limpar Dados de Navegação".
Limpe o cache do Firefox clicando no botão "Firefox" e selecionando "Opções" e "Avançado". Clique na aba "Rede" e depois em "Limpar Agora" abaixo do título Conteúdo Web em Cache.
Se você usa Firefox, pode configurar o navegador para limpar automaticamente o cache toda vez que fechá-lo. Para isso, vá ao menu "Opções" e clique em "Privacidade". Selecione "Usar Configurações Personalizadas para Histórico" na seção Histórico. Marque a caixa ao lado de "Limpar Histórico Quando o Firefox Fechar". Clique em "Configurações", selecione "Cache" e clique em "OK" duas vezes.
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