A linha de laptops robustos Toughbook da Panasonic inclui alguns modelos com capacidade de tela touchscreen. Se você está tendo problemas para usar a tela touchscreen, a Panasonic recomenda instalar o driver mais recente da tela touchscreen para o modelo de Toughbook que você possui. Drivers ajudam o hardware do seu computador a funcionar corretamente com outros componentes de hardware e seu sistema operacional — sem o driver da tela touchscreen, você não pode usar a tela touchscreen do Toughbook.
Levante seu Toughbook com cuidado e olhe na parte inferior para o número do modelo, localizado em um adesivo cobrindo um retângulo cinza na parte inferior do laptop. O número do modelo difere por modelo de Toughbook, mas apresenta "CF-" e mais nove letras ou números.
Acesse o site de Downloads de Suporte a Computadores online da Panasonic. Esta página apresenta todos os drivers para os laptops Toughbook da empresa. Na caixa Buscar por, selecione Todos os Drivers. Abra o menu suspenso Número do Modelo e selecione a opção que corresponde à primeira parte do seu número de modelo, como "CF-74".
Abra o menu suspenso Versão do Modelo e selecione a opção que apresenta o sexto caractere na sua versão do modelo. Por exemplo, se o seu número de modelo é "CF-19FAXX0SM", escolha "CF-19F/G/H (mk2)", já que "F" é o sexto caractere do número do modelo, incluindo o hífen.
Selecione o sistema operacional do Toughbook com o quarto menu suspenso e escolha Inglês (Norte-Americano) na caixa Idioma. Clique no botão Buscar.
Role para baixo até Driver da Touchscreen e clique no botão Download à direita das informações do driver. Clique no botão Download na nova página. Se o seu navegador der a opção, salve o arquivo em um local fácil de lembrar, como a área de trabalho. Caso contrário, anote o local de download padrão.
Vá ao local de download do driver e clique duas vezes no arquivo. Se o download foi uma pasta compactada em vez de um único arquivo, clique com o botão direito na pasta e escolha "Extrair Tudo". Selecione um local de extração, como sua área de trabalho, e extraia a pasta.
Abra a pasta extraída e clique duas vezes em FTsetup. Sem alterar nenhuma das configurações padrão, siga as instruções na tela. Quando a instalação terminar, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
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