Eco é a repetição do som causada pela reflexão de ondas sonoras em qualquer superfície. Durante uma conversa, o eco pode ocorrer devido à reflexão do som dos alto-falantes. Outras razões incluem uso de dispositivos de áudio de baixa qualidade ou proximidade do microfone aos alto-falantes. Seu contato pode reclamar que não o ouve bem em uma chamada de áudio por causa do eco. Se não tem certeza da causa específica, há várias coisas que pode fazer para resolver.
Desative o recurso "Microphone Boost" no seu PC, se estiver ativado. Clique no menu "Iniciar" e abra o "Painel de Controle". Clique em "Hardware e Som" e depois selecione "Som". Clique na aba "Gravação" na caixa de diálogo "Som". Selecione seu dispositivo de microfone e depois "Propriedades". Abra a aba "Níveis" e desmarque a opção "Microphone Boost", se estiver marcada.
Reduza o volume dos alto-falantes externos. Se estiver usando o microfone do headset com alto-falantes externos, o eco pode ser significativamente reduzido baixando o volume deles.
Afaste o microfone dos alto-falantes externos. Aumentando a distância entre alto-falantes e microfone, o eco será reduzido.
Substitua os alto-falantes externos pelos alto-falantes integrados do headset. Desconecte o cabo de áudio dos alto-falantes externos e conecte o plugue de áudio verde do headset à entrada de áudio do seu PC.
Mude a direção do microfone. Se o microfone está próximo a um objeto como uma parede que reflete ondas sonoras, reposicione-o para que sua voz não reflita da parede produzindo eco.
Substitua seu headset se nada mais funcionar. Se ainda ouvir o eco, seu dispositivo de áudio provavelmente está danificado. Compre um novo headset em qualquer loja de informática para uma experiência de comunicação tranquila.
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