Conversar com amigos no Facebook é uma excelente maneira de se manter no circuito social, desde que as ferramentas de chat do Facebook escolham cooperar. O lag no chat pode ter inúmeras causas, desde problemas de rede até problemas com os servidores de mensagens do Facebook, mas um pouco de solução de problemas por tentativa e erro costuma ser suficiente para resolver o problema e fazer você voltar a conversar em tempo real. Lidar com o lag no chat do Facebook é mais um esforço de eliminação do que qualquer outra coisa.
Abra uma nova conversa com um amigo diferente e teste o lag no chat enviando algumas mensagens. Se você estiver enfrentando lag no chat com apenas um dos seus parceiros de conversa, o problema provavelmente está no lado dele, não no seu.
Feche todas as abas do navegador e reinicie-o para limpar qualquer lixo desnecessário. Verifique o chat do Facebook quando o Facebook for a única aba aberta para ver se o problema foi resolvido.
Atualize seu navegador para a versão mais recente. O Facebook recomenda navegar com Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Internet Explorer ou Opera. Bugs relacionados ao desempenho do chat do Facebook foram relatados, testados e resolvidos em versões atualizadas do navegador. Teste o chat do Facebook em alguns navegadores diferentes para determinar se o problema de lag é específico do navegador.
Redefina sua conexão de Internet desligando o computador, desligando o roteador e depois desligando o modem. Espere cinco minutos e ligue cada dispositivo na ordem inversa. Um ciclo rápido de energia muitas vezes é tudo o que é necessário para resolver problemas de rede.
Teste suas capacidades de chat do Facebook com outro dispositivo na sua rede. Se você descobrir que seu notebook está com lag, mas seu desktop não, por exemplo, pode assumir que o problema está relacionado à forma como seu notebook acessa a rede ou aos aplicativos que ele tem em execução ou instalados.
Se você foi bloqueado de enviar mensagens de chat pelo Facebook, receberá uma mensagem de erro ao tentar falar com contatos. Bloqueios de chat do Facebook são temporários e terminam automaticamente quando o tempo do bloqueio expira.
O mensageiro do Facebook pode travar quando você acessa o site através de uma rede Wi-Fi pública lotada. Se você está enfrentando lag no chat enquanto trabalha fora, teste o chat da sua conexão doméstica para determinar a verdadeira raiz do problema.
Nunca forneça suas informações de login do Facebook a sites de terceiros ou a amigos, familiares ou parceiros. Manter sua conta do Facebook segura é fundamental para garantir que sua presença nas redes sociais esteja sempre sob seu controle. Redefinir seu modem e mexer na sua rede causará problemas para outras pessoas em sua casa. Verifique com os moradores antes de realizar qualquer solução de problemas séria para garantir que você não está interrompendo nada importante.
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