Dispositivos como discos rígidos externos e pen drives requerem portas USB para transferir dados com um computador. Você pode usar o Gerenciador de Dispositivos no Windows 7 para monitorar portas USB e dispositivos USB conectados ao seu computador. Se seu computador não detectar um dispositivo USB, tente atualizar a porta USB à qual conectou o dispositivo usando o Gerenciador de Dispositivos.
Clique no botão "Iniciar", digite "devmgmt.msc" sem aspas e pressione "Enter".
Expanda a opção "Controladores de Barramento Serial Universal" clicando duas vezes nela.
Clique com o botão direito em uma porta USB e clique na opção "Propriedades".
Clique na guia "Avançado".
Clique no botão "Atualizar" para atualizar a porta USB.
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