No Microsoft Office Outlook, quando um email é encaminhado para um destinatário, o email pode ser rastreado. O rastreamento de um e-mail encaminhado permite que você visualize quando - ou mesmo se - o e-mail foi recebido e lido pelo destinatário e se o e-mail foi encaminhado para qualquer outro destinatário. O recurso de rastreamento de email está disponível em todas as versões do Outlook e pode ser usado por qualquer pessoa que tenha o conhecimento adequado.
Etapa 1
Clique em “Iniciar”, “Todos os Programas”, clique em “Microsoft Office Outlook”.
Etapa 2
Clique em "Novo" na guia "Mensagem" para criar um novo e-mail. Ou, se você quiser trabalhar em um e-mail existente, clique no e-mail na "Caixa de entrada".
Etapa 3
Clique em "Opções" e clique em "Acompanhar". Este é o termo que o Outlook usa para "Rastreamento". Clique em "Sinalizar para destinatários".
Etapa 4
Clique em “Sinalizar para mim” e clique em “OK”.
Etapa 5
Abra o e-mail original para ver seu e-mail rastreado, clique na "InfoBar" e clique no botão "Abrir mensagem sinalizada original".
