Alguns telefones fixos não têm recursos convenientes oferecidos por celulares, como registros de chamadas, que exibem o último número discado. Se você receber uma chamada em um telefone fixo, mas não tiver secretária eletrônica e quiser descobrir quem ligou para poder retornar a chamada, existe uma maneira fácil de discar o último número que ligou para você.
Pegue o fone do seu telefone e pressione a tecla asterisco (ou "*"), seguida dos números "6" e depois "9". Uma voz gravada informará qual número acabou de discar para o seu.
Aguarde o telefone começar a tocar e atenda a pessoa que responder. Informe à pessoa que você acredita ter recebido uma chamada deste número e pergunte se ela tentou ligar para você. Se a pessoa disser que não ligou, prossiga para o passo 3.
Entre em contato com sua companhia telefônica. Informe a um representante de atendimento ao cliente a data e hora em que você recebeu a chamada em questão. A companhia telefônica tem um registro de todas as chamadas feitas para e a partir do seu número de telefone. Peça à companhia telefônica para informar qual era o número que discou para o seu na data e hora em questão.
Se seu telefone possui identificador de chamadas, localize o botão "CID" no seu telefone e percorra a lista de chamadas recebidas para identificar de quem foi a chamada perdida. Você pode ter que pressionar "menu" no seu telefone e depois selecionar "chamadas recebidas" para percorrer esta lista. Se o chamador tiver número bloqueado, será exibido como "bloqueado" ou "privado" no menu de identificador de chamadas do seu telefone.
Sua companhia telefônica pode cobrar uma taxa pelo uso do serviço "*" (asterisco) 69. Se você está preocupado com taxas, ligue para sua companhia telefônica para verificar se eles cobram por este serviço antes de usá-lo.
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