Teleconferência é reunião de negócios ou sessão educacional entre participantes em locais diferentes usando equipamentos de telecomunicação. Todos tipos requerem comunicação interativa. Reuniões à distância economizam tempo e dinheiro, eliminam necessidade de viagem presencial, reduzindo drasticamente pegada de carbono da empresa.
Áudio apenas; também chamada conferência telefônica. Pode ser casual via serviços de telefone individuais (chamada a três) ou serviços dedicados. Algumas empresas compram rede de conferência permanente onde usuários apenas pegam o telefone. Serviços também podem ser contratados por demanda. Cada participante recebe número e senha. "Encontram-se" no ar no horário. Preço por duração e número de participantes.
Também chamada quadro branco eletrônico. Requer conexão de áudio e dados. Usada para ensino à distância e reuniões só com comunicação narrowband. Projetada como mecanismo aluno-instrutor, com imagem colorida, vídeo digital e telefone, criando sala de aula virtual realista.
Envolve vários níveis de comunicação áudio-vídeo e gráficos computador-a-computador. Pode ser simples como mensagens instantâneas ou complexa como cursos online ou reuniões web. Nestes casos, conferência/aula ocorre em tempo real, participantes veem apresentação e ouvem simultaneamente. Planilhas podem ser compartilhadas. Permite comunicação instantânea com moderador. Perguntas/comentários digitados enquanto apresentação continua. Custo por uso; muitos cobram taxa fixa para usuários frequentes, outros por minuto ou sessão.
Originalmente sistemas de TV de circuito fechado com câmera e monitor em cada ponta. Com Internet e avanços em compressão de vídeo, pode ocorrer onde houver Wi-Fi. Privacidade exige segurança com criptografia. Plataformas sofisticadas usam VPNs configuradas por empresas especializadas ou grandes corporações como parte de rede corporativa.
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