Muitos usuários Windows que encontram problemas de sistema concluem que o processo rundll32 é o culpado, pois aparece várias vezes no Gerenciador de Tarefas e consome tantos recursos que o computador fica extremamente lento. O rundll32 não é o culpado e nunca deve ser desinstalado ou desativado — é um processo crítico do sistema Windows. Desativá-lo causará instabilidade ou impedirá o Windows de iniciar. Em vez disso, identifique quais processos estão sequestrando ou se passando por rundll32 e desative ou desinstale esses processos.
Execute programas antivírus e antispyware no computador. Siga as instruções do fabricante para verificação completa. Para melhores resultados, faça verificações no Modo de Segurança do Windows. Reinicie o computador quando terminar.
Verifique erros ou instabilidade no sistema. Se o computador rodar melhor após as verificações, provavelmente eliminou os processos que sequestravam o rundll32.exe.
Verifique o arquivo rundll32.exe legítimo. Se continuar com problemas, identifique quais programas se passam por rundll32. O arquivo real está em C:\Windows\System32\rundll32.exe. Localize fazendo uma busca. Clique em "Iniciar", depois "Pesquisar". Digite "rundll32". No Vista e 7, digite na caixa de execução/pesquisa do menu Iniciar.
Copie (não mova) o rundll32.exe legítimo da pasta System32 para a área de trabalho. Renomeie para rundll32COPY.exe.
Delete todos os outros arquivos rundll32.exe encontrados na busca. Não delete o da pasta C:\Windows\System32. Esvazie a Lixeira após deletar.
Reinicie o computador. Na maioria dos casos, terá deletado todas as versões maliciosas. Se deixou o arquivo legítimo intacto, o Windows funcionará normalmente. Se deletou por engano, copie o backup da área de trabalho de volta para System32 e renomeie para rundll32.exe.
Sempre faça backup de dados importantes antes de operações com arquivos de sistema importantes.
A busca por "rundll32" pode retornar arquivos de prefetch do rundll32. Não delete estes. Delete apenas arquivos com extensão .exe ou, no Vista/7, classificados como "Aplicativos".
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