Tirar uma fotografia digital significa gravar dados para milhões de pixels que formam a imagem — e embora câmeras digitais e cartões de memória contemporâneos lidem elegantemente com esse armazenamento — os arquivos resultantes podem ser bastante grandes, inconvenientes para armazenar, compartilhar ou postar na Internet. O padrão de compressão de arquivo JPEG, introduzido em 1992 pelo Joint Photographic Experts Group, é comumente usado para reduzir imagens a um tamanho de arquivo razoável, mantendo alta qualidade. Coisas podem dar errado, no entanto, e esses arquivos podem ser corrompidos, resultando em imagens danificadas ou perdidas.
O formato JPEG usa algoritmos complexos que descartam dados de imagem que têm impacto mínimo em como o olho humano vê uma foto. Ele também usa abreviação de armazenamento de dados para codificar informações que se repetem em uma foto, como grandes áreas de uma única cor. Dados descartados são perdidos. Apesar dessa perda de informação da imagem, imagens comprimidas usando este formato produzem arquivos que são uma fração do tamanho do original com alta qualidade fotográfica.
Mídia de armazenamento pode causar corrupção de dados, através de eventos como setores ruins desenvolvendo em discos rígidos envelhecidos, arranhões em superfícies de CD ou DVD ou transistores falhos em cartões de memória. Transferir arquivos entre a câmera e o computador, ou mover arquivos entre pastas, também pode introduzir erros. Devido à compressão usada em arquivos JPEG, corrupção menor de dados pode ter um grande impacto na imagem, diferente de arquivos comprimidos sem perdas ou imagens não comprimidas, onde a corrupção de arquivo pode afetar porções menores da imagem completa.
Reparar arquivos JPEG corrompidos é complicado, pois dados estão faltando do arquivo mesmo antes da corrupção ocorrer. Para um utilitário que funcione bem, grande parte do processo de reparo depende de quais dados são perdidos através da corrupção. Em 2012, o site TechRadar testou ferramentas de reparo JPEG para uma variedade de corrupções de arquivo. O Picture Doctor 2.0 teve uma taxa de recuperação de imagem de 64,3%, seguido pelo Stellar Phoenix JPEG Repair 1.0.0.2, com 62,5%. Em terceiro lugar, o PixRecovery 3.0 marcou 51,8% (veja links em Recursos).
Recriar uma imagem JPEG tem mais chance de sucesso do que um reparo. No caso de scanners, se você tem meios de digitalizar novamente o original, criar um novo JPEG é sua melhor opção. Algumas câmeras digitais permitem salvar arquivos em múltiplos formatos simultaneamente, como JPEG e o formato RAW nativo da câmera. Se você salvar as imagens RAW, pode criar novos JPEGs também, convertendo dentro do software do fabricante da câmera ou programa de edição de imagem.
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