Se você usa uma televisão RCA para ver a programação, pode ocasionalmente ter problemas de imagem em que a imagem na TV não pode ser usada (como na neve ou a estação nem aparece na tela). Esse é um problema que você normalmente pode corrigir sem a ajuda de um técnico. No entanto, o problema pode estar no seu provedor de serviços a cabo/satélite e, nesse caso, você não poderá resolver o problema sozinho.
Etapa 1
Inspecione a conexão do cabo entre sua televisão RCA e o dispositivo do qual você está recebendo o sinal de imagem. Os cabos de vídeo precisam ser completamente inseridos na porta "In" da TV e na porta "Out" do dispositivo conectado.
Etapa 2
Ligue sua televisão e verifique se a TV está conectada à entrada correta. Se você estiver tentando assistir TV a cabo através de uma porta HDMI, pressione o botão “Input” no controle remoto RCA e selecione “HDMI”. Se a televisão não estiver na configuração correta, você não receberá nenhum sinal.
Etapa 3
Conecte uma caixa conversora digital à sua TV se você usar uma antena e a televisão for um aparelho analógico. Sem a caixa conversora, você não pode assistir a nenhuma programação.
Etapa 4
Contacte o seu fornecedor de cabo/satélite. Se todos os cabos estiverem conectados corretamente e sua TV estiver na configuração correta, o problema provavelmente está no receptor de cabo/satélite ou na conexão em sua casa. O provedor de serviços pode informá-lo sobre como corrigir o problema.
