Perder a senha do correio de voz é uma das piores coisas que pode acontecer a um usuário de celular. Sem a senha, você não consegue acessar suas mensagens, levando a consequências imprevistas. Felizmente, se você é assinante da Cricket, redefinir a senha do correio de voz é simples.
Ligue para 1-800-CRICKET de um telefone fixo com teclas. Isso permitirá que você verifique seu correio de voz diretamente do seu telefone enquanto estiver na linha com um representante.
Quando um representante de atendimento ao cliente atender, explique seu problema para que ele possa localizar sua conta e ajudar. Eles precisarão do seu número de telefone e provavelmente de outra informação, como seu número de conta Cricket ou seu número de Seguro Social.
Siga as instruções do representante, especialmente se precisarem que você faça algo no seu telefone. Eles fornecerão uma senha temporária para acessar sua conta.
Ligue para seu correio de voz e use a senha temporária. O sistema exigirá que você configure uma nova senha do correio de voz. Altere a senha para algo que você lembrará.
Você deve ser o proprietário do telefone e da conta para redefinir a senha do correio de voz. Se suas informações não corresponderem às que a Cricket tem em arquivo para o telefone, você não conseguirá alterar a senha.
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