Use o seu telefone celular ou qualquer outro telefone para contato com o suporte ao cliente Cricket discando 1-800-CRICKET . Discando esse número poderá ir para um sistema automatizado. Aguarde até que o menu para terminar e , em seguida, pressione o botão que corresponde à obtenção de um agente de serviço ao cliente. Você deve falar com um agente para redefinir a senha de correio de voz .
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Espere para ser conectado a um agente. Quando você está conectado , dizer ao agente que você perdeu ou esqueceu sua senha de correio de voz e que você gostaria de redefini-la. O agente irá pedir informações para verificar a sua identidade , incluindo o seu nome , endereço e uma pergunta de segurança estabelecido quando você começou a conta .
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Fornecer outras informações que o agente pede no processo . Quando sua identidade é verificada , o agente irá redefinir a senha novamente para a senha padrão e fornecer-lhe o código. Quando o agente confirmou que a senha foi redefinida , você será capaz de desligar.
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Use o telefone para acessar seu serviço de correio de voz. (Isto é feito com a tecla " * 99 " e pressionar o botão "Enviar". ) Quando solicitado, digite a senha padrão usando o teclado numérico . Em seguida, será solicitado a criar uma nova senha. Faça isso com o teclado numérico e anotá-la para referência futura.
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