Por muitos anos, a Brother tem sido uma marca popular de impressoras e equipamentos de informática, e essas impressoras são amplamente utilizadas em ambientes domésticos e de escritório. Os proprietários de empresas preocupados com os custos podem economizar dinheiro instalando uma impressora a laser Brother de qualidade e conectando-a à sua rede local, mas é importante saber como solucionar problemas da impressora quando ela parar de funcionar. Quando há um problema com a impressora, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar o endereço IP da unidade.
Etapa 1
Encontre o nome da impressora verificando com o administrador da rede. Cada impressora na rede deve ter seu próprio nome exclusivo.
Etapa 2
Faça logon no seu computador, clique no botão “Iniciar” e escolha “Executar” no menu. Digite “CMD” na caixa e clique em “OK”. Digite "Ping printername" no prompt e anote o endereço IP que é retornado.
Etapa 3
Vá até a impressora se você não tiver o nome de rede disponível. Pressione o botão "Go" três vezes para imprimir uma página de configuração. Esta página de configuração listará uma série de informações sobre a impressora, incluindo o endereço IP da unidade.
