Após configurar rede sem fio, é comum alguns usuários esquecerem sua chave de segurança na HP porque a chave às vezes consiste em letras e números gerados aleatoriamente. Se a HP não consegue conectar à rede sem fio, terá que ser conectada diretamente ao modem com cabo ethernet ou USB para ter acesso. Felizmente, encontrar a chave não é muito difícil ou demorado e pode ser feito em minutos.
Chaves de rede sem fio estão sempre num local central acessível de qualquer computador na rede, incluindo a HP se ela puder acessar. Sempre que buscar informações sobre a rede, a resposta para todas as perguntas estará dentro do IP. O IP que precisará ser inserido na barra de endereços do navegador é 192.168.0.1 e lá dentro, o funcionamento interno da rede da HP pode ser encontrado.
A maioria dos modems tem aba Avançado onde configurações sem fio estarão localizadas. Clicando nela, tudo sobre a rede sem fio ficará disponível, do nome da rede à chave de segurança. Esta chave normalmente será série de números e letras em forma binária e durará cerca de 10 a 12 caracteres. Após anotar, pode inserir na HP e salvar para uso futuro.
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