Fazer emenda no seu próprio sinal de cabo não é ilegal, e existem dispositivos e métodos para garantir que cabos divididos não diminuam seu sinal de TV ou internet. No entanto, roubar cabo de um vizinho é ilegal, e compartilhar seu serviço viola o contrato com a operadora. A empresa quer saber sobre possíveis roubos, pois isso significa perda de receita e contas mais altas para clientes honestos. Se seu cabo foi emendado, possivelmente por um vizinho roubando seu sinal, convém descobrir rapidamente.
Procure interferência no sinal de TV: estática, pixelização ou "ghosting" (imagem dupla levemente deslocada).
Observe travamentos no serviço: momentos em que o sinal pausa por um ou dois segundos e depois pula para recuperar. Se frequente, pode indicar emenda no cabo.
Use ferramentas online para testar a velocidade da internet a cabo. Compare com a velocidade contratada e note mudanças significativas. Pequenas flutuações são normais, mas grandes quedas podem indicar que alguém está usando sua linha.
Procure sinais de divisão nos cabos que saem da sua casa. Pode ser difícil, pois um vizinho esperto pode enterrar o fio ou emendar no poste, não diretamente na linha da sua casa.
Verifique todos os fios que saem da casa em busca de cabos desconhecidos. Anote quaisquer fios que não reconheça, sua localização e para onde levam.
Se sua região usa caixa NTL para conexão a cabo, verifique se há fios conectados à caixa que não levam à sua casa. Todos os fios na caixa NTL devem ir diretamente para sua residência. Um fio emendado sem seu conhecimento provavelmente levará para fora.
Ligue para a operadora e peça para testarem suas linhas. Eles medem o dBmV (unidade de medida do sinal) testando o tempo de envio e recepção do sinal. Se o sinal estiver diminuído, investigação adicional pode ser necessária.
Peça para enviarem um técnico para testar fisicamente as linhas e verificar sinais de adulteração.
Peça ao técnico para verificar a configuração da internet e do roteador. Se alguém está roubando seu sinal, você verá usuários extras nas páginas de informação do roteador.
Roubar cabo de vizinho é ilegal. Compartilhar seu serviço com vizinho viola o contrato, mas dividir o sinal dentro da sua própria casa não.
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