E-mails de spam atrapalham sua rotina e podem conter vírus que roubam informações do computador. O Yahoo Mail permite configurar filtros de spam na seção Configurações para impedir e-mails prejudiciais de irem direto à Caixa de Entrada; em vez disso, são movidos para pasta de spam usando filtro que busca conteúdo específico, como endereço de e-mail do remetente, domínio de URL ou nome de domínio e palavras-chave sensíveis no título e corpo do e-mail. Você pode adicionar, editar ou remover filtros de spam nas Configurações.
Faça login na sua conta Yahoo Mail e passe o mouse sobre o ícone de engrenagem no canto superior direito da página. Escolha Configurações na lista suspensa.
Certifique-se que a versão Mail na seção Visualização de e-mail está comutada para Completa para habilitar configurações de Filtros. Filtros não funcionam na versão Básica.
Localize a seção Filtros e clique no botão Adicionar para configurar filtro de spam.
Digite nome para o novo filtro na caixa Nome do Filtro. Exemplo: spam de agência de viagens, digite "Viagem" no campo Nome. Nas listas suspensas para cada condição, escolha "contém", "começa com", "termina com" ou "não contém". Nos campos de texto ao lado, preencha palavras que o filtro deve verificar. Se a capitalização importa, marque "Diferenciar maiúsculas/minúsculas". Escolha a pasta para onde o filtro move mensagens que atendem condições e clique Salvar.
Escolha um filtro da lista de filtros ativos e clique no botão de seta para cima para mover esse filtro acima dos outros. O objetivo é filtrar e-mails contendo esse tipo específico de spam para pasta de spam como primeira prioridade, em vez de distribuir para outras pastas. Por exemplo, pode receber spam de viagens na pasta Família se também atender requisitos do filtro Família e este estiver no topo. Lembre-se que precisa fazer isso apenas se tem vários filtros e quer ordená-los por importância.
Verifique se filtros estão na ordem desejada e clique Salvar para confirmar alterações.
Passe mouse sobre ícone de engrenagem no canto superior direito. Escolha Configurações na lista.
Clique em um filtro na lista da seção Filtros e clique em Remover para eliminá-lo. Também pode clicar em Editar para modificar configurações.
Clique Salvar para aplicar alterações.
Pode ainda receber spam na Caixa de Entrada ocasionalmente mesmo após configurar filtro. Se notar, tente categorizar tipo de e-mails passando pelos filtros e configure filtro extra usando endereços dos remetentes e palavras-chave de assuntos e corpos dos e-mails.
Além disso, verifique regras dos filtros para garantir que dois ou mais não estejam em conflito. Por exemplo, pode ter filtro que envia e-mails com "oportunidade" para uma pasta (esquemas de dinheiro rápido) e "viagem" para outra (anúncios de companhias aéreas). Se receber e-mail com "viagem oportunidade", filtros podem conflitar e e-mail não vai para pasta esperada.
Algumas palavras-chave são comuns em assuntos. Exemplo: spam com assunto "Oi" e e-mails legítimos de amigos com "Oi". Se configurar filtros com palavras muito comuns, pode enviar muitas mensagens para spam. Escolha palavras únicas às mensagens de spam que recebe.
Verifique pastas de spam regularmente caso e-mails legítimos estejam indo para lá erroneamente. Antes de excluir pastas inteiras, recupere e-mails que não são spam e marque "Não é Spam" para movê-los; e não esqueça de ajustar o filtro.
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