Por padrão, quando um aplicativo falha no seu computador, o Windows usa um recurso chamado Relatório de Erros para enviar dados de diagnóstico à Microsoft. Ele também fornece uma solução para o erro que causou a falha, se existir. Infelizmente, o arquivo executável responsável pelo processo de relatório de erros, Werfault.exe, pode usar um número incomumente alto de recursos do sistema. Isso, por sua vez, torna o computador lento ou sem resposta. Se você quer resolver esse problema, ou se simplesmente está preocupado com as questões de privacidade envolvidas em permitir que a Microsoft colete dados do seu computador, é possível desativar o Werfault.exe.
Abra a tela Iniciar do Windows e digite "Central de Ações", depois clique no atalho "Central de Ações" abaixo da caixa de pesquisa. A Central de Ações é o painel que permite revisar e editar algumas das configurações mais críticas de sistema e segurança do seu sistema operacional.
Selecione "Alterar configurações da Central de Ações".
Clique no atalho "Configurações de relatório de problemas".
Selecione "Nunca verificar soluções" e clique em "OK" para confirmar suas novas configurações. Alternativamente, se desejar ainda poder decidir manualmente se o Windows deve verificar soluções quando um aplicativo falha, selecione "Cada vez que ocorre um problema, pergunte-me antes de verificar soluções".
As informações neste artigo aplicam-se ao Windows 8.1. Podem diferir ligeira ou significativamente com outras versões ou produtos.
Desativar o recurso de relatório de erros do Windows impedirá que seu sistema operacional forneça uma solução personalizada para corrigir o erro que causou a falha do aplicativo.
Desativar este recurso também impedirá a Microsoft de coletar dados de diagnóstico do seu computador. Embora isso possa parecer bom do ponto de vista de privacidade, também pode tornar mais difícil para a Microsoft descobrir falhas de aplicativos e corrigi-las oportunamente.
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