A MetroPCS oferece duas opções para mudar seu número de celular e parar chamadas indesejadas. Há uma pequena taxa para a mudança. Uma maneira é visitar uma loja MetroPCS e informar ao atendente que você deseja mudar seu número. O atendente cuidará de todos os aspectos da mudança, incluindo configurar seu telefone com o novo número. Você também pode mudar o número sozinho com uma breve ligação para o sistema automatizado de resposta de voz do atendimento ao cliente.
Ligue para o atendimento ao cliente no 888-8Metro8. O sistema automatizado de resposta de voz o saudará.
Siga as instruções. Quando perguntado o que você gostaria de fazer, diga "mudar meu número".
Ouça o sistema automatizado. O sistema fornece informações e instruções, bem como seu novo número. Uma vez feito, o telefone será programado automaticamente. Você precisa passar por este processo para preparar o telefone para o novo número. Uma mensagem será exibida no telefone quando a programação estiver completa e o telefone desligará e ligará novamente.
Forneça qualquer informação de segurança solicitada pelo atendente ao vivo se transferido. O atendente o ajudará a concluir a mudança de número. Normalmente, apenas contas de alta segurança serão transferidas para um atendente ao vivo para mudança de número.
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