Se você não quer pagar uma mensalidade ou ficar preso a um contrato de dois anos para usar um celular, o TracFone é uma das melhores opções. Você pode comprar minutos conforme a necessidade e a TracFone tem acordos com muitas empresas populares de telefonia celular para usar suas torres para fornecer cobertura. E se você quiser alterar seu número TracFone porque se mudou ou por outro motivo? Isso pode ser feito seguindo alguns passos simples.
Alterando seu número TracFone
Etapa 1
Acesse o menu pré-pago do seu telefone. Anote o número de série do seu telefone, seu número de telefone atual e o número do cartão SIM.
Etapa 2
Ligue para a linha de suporte ao cliente TracFone. Seu número de telefone é (800) 867-7183. Você não precisa ligar do seu TracFone.
Etapa 3
Navegue pelos menus para obter suporte técnico. Primeiro, você escolherá "1" ou "2" para obter rotas em inglês ou espanhol, respectivamente. Então você escolhe "1" para Tracfone e "4" para suporte técnico. Você pode ter que esperar um pouco para falar com alguém.
Etapa 4
Forneça suas informações ao representante do suporte técnico. Eles pedirão o número de série do seu telefone, o número do telefone atual, seu novo CEP e o número do seu cartão SIM. Você será instruído a deixar seu TracFone ligado por um tempo.
Etapa 5
Verifique o menu pré-pago do seu telefone para certificar-se de que seu novo número de telefone foi enviado corretamente ao seu telefone. Se não, vá para a Seção 2.
Obtendo um novo cartão SIM.
Etapa 1
Ligue para a linha de suporte ao cliente TracFone como você fez acima. Use as mesmas etapas para chegar à linha de suporte técnico.
Etapa 2
Informe ao representante do suporte técnico as etapas que foram tomadas e peça um novo cartão SIM.
Etapa 3
Instale seu novo cartão SIM e reative seu telefone. Isso pode ser feito online ou ligando novamente para a linha de suporte ao cliente e falando com um representante.
