Thunderbird é cliente de e-mail gratuito open-source da Mozilla, criadores do Firefox. Assim como Firefox, permite add-ons de terceiros que estendem funcionalidade. Desinstalar é simples, mas deixa pasta com todos seus dados. Para remover completamente, deve excluir esses dados. Depois, reinstalar é só baixar instalador da Mozilla.
Selecione "Painel de Controle" no menu Iniciar, "Programas e Recursos", depois "Programas".
Selecione Mozilla Thunderbird na lista, clique "Desinstalar". Confirme.
Abra menu Iniciar, digite "opções de pasta" na pesquisa para abrir painel Opções de Pasta. Selecione "Exibir" e ative "Mostrar arquivos e pastas ocultos". Clique "Aplicar", "OK".
Abra menu Iniciar, digite "%APPDATA%" na pesquisa, selecione "Roaming" na lista.
Selecione "Thunderbird", depois "Profiles" na janela do Explorer.
Selecione todas as pastas de perfil, clique com botão direito e "Excluir".
Clique com botão direito na Lixeira na área de trabalho, "Esvaiziar Lixeira". Apaga permanentemente todos dados do Thunderbird (mensagens, preferências, add-ons).
Abra navegador e vá ao site Thunderbird da Mozilla. Clique "Download" e salve instalador na área de trabalho.
Clique duas vezes no instalador para reinstalar.
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