Se você atualmente usa uma empresa de HVAC com a qual está insatisfeito, infelizmente você provavelmente tem conhecimento em primeira mão de serviço inaceitável ou insatisfação com seu sistema de controle climático.
Fique tranquilo, não precisa ser assim. Nem todas as empresas de HVAC foram criadas iguais e você pode escolher uma empresa que fornecerá serviço de primeira e instalará equipamentos de qualidade para atender suas necessidades. Vamos ver como escolher uma empresa de HVAC que pode fornecer os serviços que você merece.
Vivendo em um mundo instantâneo com informação na ponta dos dedos, muitos fazem compras escolhendo o primeiro produto que aparece em uma busca online. Embora às vezes os consumidores tenham sorte com essa abordagem, você realmente quer confiar um investimento tão grande a uma revisão superficial sem uma verificação mais profunda da reputação de uma empresa? De acordo com o Departamento de Trabalho dos EUA, havia cerca de 274.680 mecânicos e instaladores de aquecimento, ar condicionado e refrigeração nos EUA em 2015. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para garantir que obtenha uma empresa de HVAC de primeira linha.
Obter referências de fontes confiáveis é crítico quando você está deliberando sobre como escolher uma empresa de HVAC. Certamente, você vai querer falar com os clientes e clientes da empresa de HVAC em potencial, mas precisa garantir que as referências que eles fornecem lhe dêem informações úteis para sua avaliação. Ao procurar recomendações, verifique que tipo de trabalho a empresa de HVAC realizou para ver o quão relevante é para o seu projeto.
Conversar com outras empresas de gestão de propriedades ou proprietários de negócios é aconselhável ao ponderar como escolher uma empresa de HVAC. Verifique com amigos, que têm experiência lidando com prestadores de HVAC comerciais. Uma empresa de HVAC em NYC com uma grande base de clientes estabelecida provavelmente também tem uma forte reputação.
Revise avaliações online confiáveis. A cada ano, o Better Business Bureau é inundado com consultas e reclamações contra empresas de serviço de HVAC. Verifique com o Better Business Bureau para garantir que não há um grande número de reclamações contra seu prestador em potencial e veja se as reclamações foram resolvidas.
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Além do "V" para ventilação em HVAC, há outro "V" importante ao decidir como escolher uma empresa de HVAC.
Visibilidade é outro fator significativo a considerar ao avaliar como escolher uma empresa de HVAC. Você vê os caminhões da empresa rotineiramente no seu bairro? Se sim, isso é um bom sinal de que a empresa tem experiência trabalhando com empresas locais e tem pessoal adequado na sua área para atender suas necessidades. Também é uma indicação de que você receberá um tempo de resposta rápido durante uma emergência.
Ao ponderar como escolher uma empresa de HVAC, observe as aparências.
Procure uma empresa com técnicos que transmitam uma aparência profissional, incluindo uniformes arrumados, crachás de identificação, logotipo familiar e caminhões bem mantidos. Se uma empresa se importa com sua aparência pública, é sinal de que contrata pessoal confiável e digno de confiança. Você deve se sentir à vontade para perguntar se a empresa realiza verificação de antecedentes dos funcionários.
Além disso, certifique-se de que a empresa que você contrata tem um escritório ou instalação de oficina que você pode visitar. É uma indicação de que não é um negócio passageiro e uma empresa que pretende permanecer no mercado.
Credenciais de treinamento são críticas ao contemplar como escolher uma empresa de HVAC.
Se você está chamando seu prestador atual com muita frequência para reparos, o problema pode estar nos técnicos da empresa. Possivelmente, eles não estão recebendo treinamento contínuo, o que poderia impedir sua capacidade de diagnosticar corretamente seus problemas de HVAC. O reparo de HVAC está se tornando mais complicado à medida que mais fornecedores mudam para tecnologia proprietária.
Embora uma licença específica não seja legalmente exigida em Nova York para reparo de HVAC, procure uma empresa que se importe o suficiente com seu compromisso com o profissionalismo para exigir que seus funcionários busquem certificações da indústria de HVAC. Ao considerar como escolher uma empresa de HVAC, verifique se os técnicos empregados na empresa obtiveram certificações.
Essas certificações incluem a certificação MSCA (Mechanical Service Contractors of America) STAR; a certificação de Excelência Técnica Norte-Americana e a certificação EPA 608.
FAÇA:
NÃO FAÇA:
Como você pode ver, há muitas coisas a considerar quando você está pensando em como escolher uma empresa de HVAC. Não é um conforto saber que existe um serviço de HVAC local que pode corresponder às qualificações que você esperaria de um prestador de primeira linha e pode atender todas as suas necessidades de HVAC?
A Arista Air atende necessidades comerciais e residenciais de HVAC na área de NYC há mais de 60 anos e esta longevidade é um fator importante ao contemplar como escolher uma empresa de HVAC. Os técnicos da Arista são certificados MSCA STAR, que é um dos programas de certificação mais rigorosos e altamente respeitados.
Saiba mais sobre verificação de qualificações: Seu Cabeleireiro Tem Mais Licenciamento Que Seu Fornecedor de HVAC em NYC
A Arista não para seu treinamento com a certificação de seus técnicos. Seus técnicos também participam de um programa curricular de 3 meses anualmente. Por 2 a 3 horas toda semana, eles assistem aulas no centro de treinamento da Arista. Nessas aulas, habilidades elétricas, tubulação, nova tecnologia, habilidades de atendimento ao cliente e uma variedade de outros tópicos são abordados e este treinamento contínuo é importante para você considerar quando estiver pensando em como escolher uma empresa de HVAC.
A Arista leva o treinamento tão a sério que também fornece regularmente workshops que os técnicos podem frequentar baseados em seus interesses. O progresso dos técnicos é monitorado através do uso de Smartboards e software interativo. Se você iniciou o processo de como escolher uma empresa de HVAC, não faz sentido ir com uma empresa que faz do treinamento uma prioridade? A Arista pode lidar com todas as suas necessidades de HVAC eficientemente e atende todos os seus clientes com muito cuidado e orgulho.
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