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Solução de Problemas do DirecTV TiVo

Gravadores de vídeo digital (DVRs), como a marca TiVo, mudaram a forma como assistimos TV. DVRs permitem gravar programação e assistir quando quisermos. Ao contrário de VCRs, TiVos salvam gravações em disco rígido em vez de mídias separadas como fitas de vídeo.

A provedora de satélite DirecTV fez parceria com a TiVo em 2000 para oferecer o serviço de gravação aos clientes. Alguns modelos têm unidades TiVo e caixa DirecTV separadas, enquanto outros integram a TiVo ao receptor DirecTV. Os problemas mais comuns em ambos os tipos são: controle remoto, vídeo e áudio.

Itens Necessários

  • Pilhas
  • Cabo composto
  • Cabo coaxial

Problemas com o Controle Remoto

  1. Verifique se o controle remoto funciona. Pressione qualquer botão e veja se a luz vermelha no topo pisca. Se não piscar, confira se as pilhas estão na posição correta. Troque as pilhas se mudar a posição não resolver.

  2. Pressione qualquer botão no controle e veja se a luz sob o painel frontal do TiVo pisca. Se não, remova obstáculos entre você e o TiVo.

  3. Se o controle ainda não responde, verifique os fios. Aperte cada cabo, garantindo que está bem inserido. Retire todos os fios e reinsira um a um.

Reconfigurar o Controle Remoto

  1. Pressione o botão DirecTV, selecione "Mensagens e Configuração" > "Configuração do Gravador e Telefone" > "Configuração do Controle Remoto". Escolha "Controle Remoto - TV". Localize o modelo da sua TV na lista. Anote todos os códigos disponíveis para seu modelo.

  2. Cubra a frente do controle TiVo. Segure simultaneamente os botões DirecTV e Power da TV no controle, e espere alguns segundos até a luz vermelha na ponta do controle ficar acesa fixa.

  3. Digite o primeiro código descoberto no passo 1. Veja se a luz vermelha do controle pisca três vezes. Se não, repita os passos 2 e 3 até piscar três vezes.

Problemas de Vídeo

  1. Mude de canal e volte ao canal original se vídeo e áudio do TiVo não estão sincronizados ou funcionando perfeitamente.

  2. Inspecione todas as conexões de fio se tem problemas para ver vídeo. Verifique o cabo composto (vermelho, amarelo, branco) para garantir que as pontas estão nas saídas coloridas correspondentes. Desaperte o cabo coaxial da traseira do TiVo e da TV e reaperte ambas as pontas firmemente.

  3. Pressione o botão "Power" no painel frontal do TiVo se o vídeo travar. Isso reinicia a unidade e deve descongelar o vídeo.

Problemas de Áudio

  1. Ajuste manualmente o volume na TV e verifique se o som não está mutado acidentalmente.

  2. Verifique cada fio entrando no TiVo. Retire e reinsira cada fio. Desaperte e reaperte cada cabo, apertando completamente.

  3. Inspecione a fiação do cabo composto para garantir que as pontas coloridas estão nas entradas de cor correta.