Um DVR grava exatamente o que lhe diz – então "programa errado" geralmente significa erro de configuração ou falha de dados. Os principais culpados:
- Dados do guia incorretos: O guia eletrónico de programas (EPG) tinha horas de início/fim ou títulos errados. Comum após mudança de hora ou alterações de horário da rede.
- Erro de tempo em gravação manual: Definiu temporizador manual com hora início/fim ou canal errado.
- Conflito de Series Link / Season Pass: O DVR priorizou uma série de prioridade mais alta, empurrando o seu programa pretendido.
- Remapeamento de canal: O seu provedor mudou o número do canal; o DVR ainda grava a frequência antiga.
- Desvio do relógio: Relógio interno do DVR desregulado (raro em boxes modernas ligadas por IP).
- Falha hardware/software: Base de dados do guia corrompida ou sintonizador a falhar.
Soluções Rápidas
- Forçar atualização do guia: Menu → Definições → Sistema → Dados do Guia → Atualizar.
- Verificar "Lista de Tarefas" / "Gravações Agendadas" para conflitos (ícones vermelhos).
- Recriar o series link/season pass.
- Reiniciar o DVR (desligar da tomada 30 seg).
- Se persistir, contactar provedor para substituição de box ou escalar dados do guia.
