DVRs digitais U-verse podem ser temperamentais. Se tiver problemas de imagem, som ou ligação e reiniciar a alimentação não resolver, tente um hard reset. Todos os dados na memória (exceto programas gravados) são apagados. Gravações em curso são interrompidas. O DVR contacta o servidor U-verse local e reinstala o software original.
Pressione e segure o botão de alimentação do DVR por pelo menos 10 segundos. Deve aparecer sinal de reset no ecrã da TV. Três pontos brancos em linha é comum, mas notificações variam por local. Se não voltar ao normal, desligue o cabo de alimentação e o cabo de entrada de sinal. Espere 30 segundos antes de reconectar alimentação e cabo. Pressione o botão de alimentação para ligar o DVR.
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