O serviço de DVR da Comcast permite gravar dois programas simultaneamente, armazenar diversos programas e assistir quando quiser. Porém, o DVR tem espaço limitado e, quando cheio, uma nova gravação pode apagar seu episódio favorito. Veja como preservar suas gravações.
Verifique a capacidade total do seu modelo. Modelos Motorola DCT3412/3416 ou DCT6412/6416 gravam até 75 horas em definição padrão (SD) ou 20 horas em HD. O Pace TDC 575D grava até 55 horas em SD.
Monitore o espaço usado. No controle, pressione "My DVR", depois "My Recordings". A barra de status acima da lista mostra a porcentagem de uso.
Fique atento aos alertas. Se agendar uma gravação e o DVR estiver acima de 80% cheio, um aviso na tela perguntará se deseja continuar. Se estiver sem espaço, aparecerá "Recording Space Full" (Espaço de Gravação Cheio).
Apague programas indesejados. Quando o DVR atinge a capacidade, apaga automaticamente programas para dar espaço a novos. Para evitar isso, apague o que não precisa mais. Pressione "My DVR", depois "My Recordings" para ver a lista. Role e pressione "OK" no programa a apagar. Na parte inferior, selecione o ícone "X" ("Delete this program") e confirme.
Modifique configurações de retenção. Pode configurar o DVR para manter certos programas até você apagar manualmente. Na lista de gravados, selecione o programa. Na parte inferior, selecione o ícone "!" ("Modify the save setting"). Na caixa "Save Setting", ao lado de "Save this recording until", clique na seta direita para mudar para "I delete" (Eu apago) e clique "OK".
Transfira para fita VHS. Pode liberar espaço no DVR preservando programas favoritos gravando no VCR. Segundo a Comcast, um técnico conecta seu VCR sem custo na instalação ou por taxa depois. Você também pode fazer sozinho; há instruções no site da Comcast.
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