BT VoIP (Cloud Voice, BT MeetMe, etc.) entrega:
- Chamadas VoIP – Telefones mesa, softphones, app mobile (BT Cloud Voice app).
- Videoconferência – Até 100 participantes; compartilhamento tela, gravação, lobby.
- Tratamento chamadas – Encaminha, espera, retenção, estacionamento, captura, grupos caça, auto-atendente.
- Identificador chamadas / CNAM – Nome + número display.
- Voicemail para email – Áudio + transcrição.
- Fax-para-email – Faxes entrada como PDF.
- Comunicações Unificadas – Presença, IM, integração Teams/Slack (via APIs).
Disponível standalone ou bundled com BT Business Broadband, Mobile, ou sistemas Cloud Phone. SLA-backed para tiers enterprise.
