Nota: Estas respostas refletem frameworks comuns de livros-texto (ex.: Adler & Proctor, DeVito, Floyd, McCornack). Verifique contra seus materiais de curso específicos.
Opções: a) Estereótipos b) Emoções c) Experiências passadas d) Nível de educação
Resposta: d) Nível de educação
Explicação: A percepção é moldada por fatores fisiológicos, contexto cultural, papéis sociais, esquemas cognitivos (estereótipos, scripts), estado emocional e experiências passadas. Nível de educação formal não é um filtro perceptual direto nas teorias principais.
Opções: a) Filtrar estímulos ambientais aos quais prestamos atenção b) Criar associações mentais c) Julgar por primeiras impressões d) Interpretar informação percebida
Resposta: a) Filtrar os estímulos ambientais aos quais prestamos atenção
Explicação: Atenção seletiva é o processo de focar em certos estímulos enquanto ignora outros — capacidade limitada força filtragem (modelos Broadbent, Treisman, Deutsch & Deutsch).
Opções: a) Teoria da Atribuição b) Teoria Cognitiva Social c) Teoria dos Traços d) Teoria da Identidade Social
Resposta: c) Teoria dos Traços
Explicação: Teoria dos traços (Allport, Cattell, Big Five) postula que personalidade consiste de traços estáveis que guiam formação de impressão. Teoria da atribuição explica *causas* do comportamento; Cognitiva Social (Bandura) enfatiza aprendizagem observacional; Identidade Social foca em pertencimento a grupo.
Opções: a) Informação de personalidade b) Emoções e atitudes c) Pensamentos complexos d) Fatos e dados
Resposta: b) Emoções e atitudes
Explicação: Canais não verbais (expressão facial, tom, postura, olhar) são primários para estados afetivos. Verbal se destaca em proposições complexas; não verbal vaza/confirma emoção (7-38-55 de Mehrabian, embora frequentemente simplificado demais).
Opções: a) Julgamentos imprecisos a partir de aparência física b) Opinião negativa de única interação c) Assumir consistência comportamental d) Confiar excessivamente na lógica
Resposta: a) Fazemos julgamentos imprecisos sobre caráter baseados em aparência física
Explicação: Efeito halo (Thorndike, 1920): impressão global positiva (frequentemente de atratividade) envia viés em avaliações de traços específicos (inteligência, bondade, competência). Reverso = "efeito chifres".
Opções: a) Conhecimento b) Desenvolvimento de intimidade c) Envolvimento casual d) Unindo-se
Resposta: c) Envolvimento casual
Explicação: Modelo de Desenvolvimento Relacional de Knapp (10 estágios): Unindo-se — Iniciando, Experimentando, Intensificando, Integrando, Vinculando. Separando-se — Diferenciando, Circunscrivendo, Estagnando, Evitando, Terminando. "Envolvimento casual" não é um estágio formal.
Opções: a) Conexão via atividades/interesses compartilhados b) Forte vínculo emocional/interdependência c) Conversas íntimas profundas d) Primeiras impressões superficiais
Resposta: a) Estabelecer uma conexão baseada em atividades e interesses compartilhados
Explicação: Corresponde à transição "Experimentando" / "Intensificando" de Knapp — descobrindo terreno comum através de atividades compartilhadas antes de auto-revelação profunda.
Opções: a) Transferência de culpa b) Conflito frequente c) Comunicação aberta e honesta d) Controle coercitivo
Resposta: c) Comunicação aberta e honesta
Explicação: Marca de relacionamentos saudáveis (Gottman, Markman). Inclui auto-revelação, escuta ativa, declarações "eu", reparo de conflito, apreciação.
Opções: a) Passivo b) Agressivo c) Assertivo d) Submisso
Resposta: c) Assertivo
Explicação: Assertivo: "Sinto X quando Y porque Z; preciso W." Respeita si e outro. Passivo: suprime. Agressivo: viola outro. Submisso: cede excessivamente.
Opções: a) Diferentes níveis de consciência na comunicação interpessoal b) Processo de desenvolvimento de intimidade c) Importância do não verbal d) Estratégias de gerenciamento de conflito
Resposta: a) Os diferentes níveis de consciência na comunicação interpessoal
Explicação: Janela de Johari (Luft & Ingham, 1955): Quatro painéis — Aberto (conhecido por si/outros), Cego (conhecido por outros/não si), Oculto (conhecido por si/não outros), Desconhecido (nenhum). Objetivo: expandir Aberto via revelação/feedback.
Esses frameworks não são apenas material de prova — são lentes para entender toda interação. Domine-os, e você navegará relacionamentos com mais clareza, empatia e eficácia.
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