Siga estes passos para pular o menu automático e falar com um representante.
- Disque 1-800-822-0104 (atendimento ao cliente Cincinnati Bell).
- Ouça o menu; selecione a opção correspondente ao seu problema (fatura, suporte técnico, etc.).
- Se nenhuma opção couber, diga "Operador" ou pressione 0 repetidamente.
- Você entrará na fila para um atendente humano.
Dicas para Atendimento Mais Rápido
- Ligue cedo (8–9h) ou fim de tarde (16–17h) para filas menores.
- Tenha número da conta, telefone e CEP de cobrança à mão.
- Seja educado e específico sobre o problema.
- Se não resolver, peça um supervisor ou o departamento de retenção/fidelidade.
Também pode conversar online em cincinnatibell.com ou visitar uma loja física para ajuda presencial.
