Um short code (código curto) é um número de 4-6 dígitos (tipicamente 5 dígitos nos EUA) usado para mensagens de alto volume, application-to-person (A2P) — votação, doações, alertas, 2FA, marketing.
Como Funciona
- Alugado, não próprio – Marcas alugam da Common Short Code Administration (CSCA) / operadoras
- Aprovado por operadoras – Pré-verificado para conformidade (diretrizes CTIA, TCPA)
- Alto throughput – 100+ mensagens/segundo vs. 1/seg para long codes
- Memorável – Fácil de recordar em anúncios, TV, rádio
Usos Comuns
- Votação TV: "Texte VOTE para 55555"
- Doações: "Texte REDCROSS para 90999" ($10 adicionado à conta)
- 2FA/MFA: Códigos de verificação bancária
- Alertas: Tempo, fechamento escolas, atualizações envio
- Marketing: "Texte SALE para 12345 para 20% off"
- Assinaturas: Horóscopos diários, trivia, conteúdo
Tipos
- Vanity: Soletram palavra (ex.: 34663 = "DINE") – custo premium
- Aleatório: Atribuído sequencialmente – mais barato
- Compartilhado: Múltiplas marcas em um código com keywords – menor custo
- Dedicado: Exclusivo a uma marca – controle total
Custos (EUA, Aproximados)
- Aluguel: $500-1.000/mês (dedicado), $100-300 (compartilhado)
- Setup: $1.000-3.000
- Por mensagem: Frações de centavo (preço por volume)
Short codes são a espinha dorsal do SMS comercial — regulados, rápidos e reconhecidos pelo consumidor.
