Compartilhar um único cabo UTP de 4 pares para telefone analógico (POTS) e VoIP é receita para diafonia (crosstalk), loops de terra e equipamento queimado.
Por Que Falha
- Mismatch de tensão: POTS toca a 90 VAC; equipamento VoIP espera < 5 V. Acoplamento indutivo pode causar pico na porta VoIP.
- Diafonia: Pares POTS desbalanceados irradiam nos pares de dados adjacentes, corrompendo frames Ethernet (especialmente a 1 Gbps+).
- Conflitos de aterramento: Terra da telco vs. terra do prédio vs. terra PoE = diferença de potencial → ruído, chiado ou risco de choque.
- Violação de normas: TIA/EIA-568 e NEC Artigo 800 exigem separação de circuitos de comunicação de dados de baixa tensão.
Abordagens Corretas
- Cabos separados: Um Cat6 para Ethernet/VoIP, um Cat3/Cat5e para POTS.
- ATA no demarc: Converta POTS para SIP antes de entrar no cabeamento estruturado — aí tudo vira Ethernet.
- Fibra ou ponte wireless: Para anexos, evite loops de terra em cobre totalmente.
Evite dor de cabeça: passe o cabo extra. Cabo é barato; downtime e switches queimados não são.