Em telecomunicações, "ruído" refere-se a qualquer sinal elétrico indesejado que degrada qualidade de voz. Entender as principais categorias ajuda a diagnosticar problemas de linha.
É um chiado constante, de banda larga — como estática de rádio. Gerado pelo movimento térmico aleatório de elétrons em resistores, amplificadores e outros componentes eletrônicos. Como abrange ampla faixa de frequência, é difícil filtrar completamente sem afetar o sinal de voz. É o "piso" de ruído base presente em todos circuitos eletrônicos.
Diferente do ruído branco, ruído de impulso consiste em picos súbitos e agudos — audíveis como cliques, estalos ou crepitações. Causas comuns incluem:
Esses surtos podem momentaneamente sobrepujar o sinal, causando sílabas perdidas ou erros de dados em transmissões de modem.
Diafonia ocorre quando sinal de um circuito "vaza" para circuito adjacente. Numa ligação, soa como vozes fracas e ininteligíveis ou conversa de fundo de outra linha. Causada por:
Near-End Crosstalk (NEXT) medido na mesma ponta do transmissor; Far-End Crosstalk (FEXT) medido na ponta do receptor.
Outras degradações incluem ruído de quantização (conversão analógico-digital), jitter de fase (instabilidade de tempo) e distorção harmônica. Redes digitais modernas (VoIP, fibra) eliminam ruído analógico mas introduzem perda de pacotes e jitter como novas métricas de qualidade.
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