Ponto de Demarcação Telefônica (Demarc) – Definição

O ponto de demarcação (demarc) é a localização física onde a rede da companhia telefônica (ou provedor) termina e a fiação/equipamentos do cliente nas dependências começa.

• Residencial: Geralmente um Dispositivo de Interface de Rede (NID) na parede externa ou porão/garagem.
• Empresarial: Frequentemente um bloco de demarcação, patch panel ou smart jack em sala de telecom.

Divisão de responsabilidade:

• Lado do provedor (upstream): Operadora mantém, repara.
• Lado do cliente (downstream): Proprietário mantém; pode conectar roteadores, PABXs, telefones.

O demarc é a fronteira de troubleshooting — teste com dispositivo conhecido bom no demarc para isolar falhas.

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