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O Que Acontece Quando Você Levanta o Fone: A Sequência Off-Hook

Eventos Elétricos & Sinalização

  1. Fechamento Loop: Levantar receptor completa circuito DC (loop) entre telefone e central office (CO), sinalizando "off-hook".
  2. Tom Discagem: CO detecta corrente loop e retorna tom discagem 350/440 Hz (EUA), indicando prontidão.
  3. Coleta Dígitos: Teclas geram tons DTMF (ou pulsos em rotativo). CO decodifica cada dígito.
  4. Roteamento: Após dígitos suficientes, CO consulta tabelas roteamento, seleciona tronco, sinaliza switch destino.
  5. Ringback & Alerting: Switch destino aplica tensão toque (20 Hz, 90 V AC) linha chamada e envia ringback ao chamador.
  6. Supervisão Atendimento: Quando chamado levanta fone, corrente loop flui, toque para, caminho voz estabelecido.
  7. Conversa: Áudio bidirecional passa pelo circuito comutado.
  8. Desconexão: Qualquer parte recolocando fone abre loop; CO derruba conexão e libera recursos tronco.

Contexto Moderno

Em redes VoIP/fibra, loop analógico emulado por ATA ou ONT, mas estados lógicos (off-hook, dial tone, ringing, connected, idle) permanecem idênticos para compatibilidade retroativa.