Sim, Citibank Malásia fornece linhas gratuitas dedicadas. (Nota: Citi vendeu negócio consumidor Malásia para UOB em 2022; transição completada 2023–24. Números abaixo podem migrar para UOB. Verifique em citibank.com.my.)
Números Publicados Atuais (Pré/Durante Transição)
- Atendimento Geral: 1-800-88-1248
- Cartões de Crédito e Pagamentos: 1-800-80-1248
- Empréstimos e Crédito: 1-800-88-2482
- Gestão de Patrimônio: 1-800-80-8000
- Investimentos e Corretagem: 1-800-80-1888
- Citi Priority / Citigold: 1-800-333-800
Dicas de Ligação
- Tenha IC/passaporte, número conta/cartão, T-PIN prontos.
- Ligue 9h–18h MYT (Seg–Sex) para menor espera.
- Do exterior: +60 3 2383 0000 (cobranças aplicam).
- Mensagem segura via Citi Mobile App ou Online Banking — frequentemente mais rápido.
Pós-Migração (UOB)
- UOB Malásia: 1-300-88-2688 / +60 3 2612 8000
- Verifique uob.com.my para suporte de produtos migrados.
Sempre confirme números atuais no site oficial — mudam durante integração.
