Explodir tons altos ou gravações em chamadas de telemarketing fica em zona cinzenta legal. Considerações-chave:
- TCPA (Federal): Regula autodiscadores/mensagens pré-gravadas. Sua resposta poderia ser considerada autodiscador se automatizada. Deve honrar pedidos de opt-out e evitar números na lista Não Perturbe.
- Leis estaduais: Alguns estados (CA, FL, TX) têm estatutos mais estritos de telemarketing e gravação de chamadas. Verifique o seu.
- Reivindicações de assédio/incômodo: Se o destinatário se sentir ameaçado ou incomodado, pode processar ou reclamar à FCC/FTC.
- Retaliação: Telemarketers agressivos podem rediscar repetidamente ou falsificar seu número.
Alternativas mais seguras: cadastre-se no DoNotCall.gov, use bloqueio de chamadas da operadora (AT&T Call Protect, Verizon Call Filter) ou apps como RoboKiller/Nomorobo que interceptam spam legalmente.
