Usuários de aparelhos auditivos frequentemente experimentam frustração ao usar um telefone. Telefones não compatíveis com aparelhos auditivos frequentemente geram interferência na forma de zumbido, ruído e estática, tornando uma conversa telefônica virtualmente impossível para qualquer uma das partes. Em 1989, a FCC exigiu que todos os novos telefones, tanto móveis quanto fixos, fossem compatíveis com aparelhos auditivos. Um telefone com classificação M3 e T3 indica que atende aos requisitos da FCC. Um telefone com classificação M4 ou T4 denota um nível mais alto de compatibilidade com aparelhos auditivos. Alguns aparelhos auditivos mais novos também são equipados com Bluetooth para tornar o uso de telefones com essa capacidade ainda mais fácil.
A maioria dos aparelhos auditivos tem o que é chamado de T-coil, ou telecoil, instalado. Quando você liga seu aparelho para a configuração "T", o aparelho auditivo deve tornar o som do telefone mais claro. A clareza de cada telefone depende de uma combinação do aparelho auditivo e do próprio telefone. O Motorola Razr V3 e V8 são aparelhos que fornecem tecnologia Bluetooth para maior clareza, bem como compatibilidade M3/T3 para aparelhos auditivos com T-coil. O Blackberry Pearl também tem Bluetooth e tecnologia M3/T4, tornando sua compatibilidade com aparelhos auditivos ligeiramente melhor que a do Razr.
O Telefone Amplificado Clarity W1000 é um telefone fixo especificamente projetado para pessoas com perda auditiva. Suas características incluem ganho mínimo certificado de 26 decibéis, alerta visual de toque, controles de tom e volume do toque e é compatível com telecoil. O Telefone Amplificado CrystalTone UTI-CT também é projetado para usuários de aparelhos auditivos. O controle de volume desliza até 35 decibéis e também tem um toque que vai até 100 decibéis. Você também pode definir o toque para um tom específico para garantir que esteja em uma faixa que você ouve melhor. O aparelho é compatível com aparelhos auditivos com telecoil e também é equipado com um toque de luz piscante para aqueles momentos em que você pode não ouvi-lo.
A Harris Communications é uma empresa nacional especializada em dispositivos técnicos para surdos e deficientes auditivos. Desde 1982, a empresa fornece telefones, relógios alarmes especializados, amplificadores de telefone, campainhas de luz piscante e outras ferramentas para tornar a vida mais fácil para surdos e deficientes auditivos. 101Phones.com é outra empresa nacional focada em dispositivos de telecomunicações para aqueles com perda auditiva. Ela divide produtos em três categorias: para aqueles com perda auditiva leve, moderada e severa. Não apenas a empresa vende telefones, mas também vende secretárias eletrônicas especializadas e telefones ecológicos.
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