Se seu telefone fixo parece preso no mudo, tente estes passos de solução de problemas:
- Verifique botão/configurações de mudo: Certifique-se que nenhum botão de mudo dedicado está pressionado; verifique menu por configurações de mudo ativas.
- Inspecione conector de áudio: Um headset plugado pode rotear áudio para fora do alto-falante. Desconecte acessórios.
- Ciclo de energia: Desligue o telefone (e base se sem fio) por 30 segundos, depois reconecte.
- Teste alto-falante/microfone: Ligue para correio de voz ou serviço de atendimento – verifique se ouve reprodução e sua voz grava.
- Contate suporte: Se não resolver, ligue para o fabricante ou sua companhia telefônica para envio de técnico.
A maioria dos problemas de mudo resolve com passos 1–3.
